Philosophie
Philosophie hat eigentlich auf einer Firmen- Website nichts verloren – dennoch möchten wir ein paar Worte darüber verlieren, denn bei einem nachwachsenden Brennstoff kann die Philosophie einen großen Unterschied machen.
Nachhaltigkeit
Wir halten nichts davon mit Pellets den schnellen Euro zu machen. Wir kaufen keine billige Ware aus dem Ausland zu,
sondern verkaufen nur Pellets aus deutscher Herstellung und deutschen Rohstoffen. Wir wollen schliesslich, dass nachwachend auch nachwachsend bleibt.
Service
Service steht für uns an Platz 1. Billig kann nämlich jeder, gut nur die wenigsten. Vom ersten Anruf, über die Terminplanung bis hin zur Rechnung versuchen wir uns so gut wie möglich auf Sie einzustellen. Das gilt auch, bzw. ganz besonders, wenn Sie mal ein Problem mit Ihrer Heizung haben. Bei Störungen rufen Sie bitte als erstes Ihren Heizungsbauer an, damit er die Störung beseitigt. Anruf Nummer 2 geht bitte an uns, damit wir sofort reagieren und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Wochenlange Wartezeiten bei Beschwerden können Sie von uns nicht erwarten.
Top-Qualität
Pellet ist eben nicht gleich Pellet. Wir versuchen daher alles in unserer Macht stehende zu tun, um Ihnen den bestmöglichen Brennstoff zu liefern. Das beginnt bei der Auswahl unserer Lieferanten und endet letztlich beim Einblasen in Ihren Tank.
Herz & Verstand
Für uns ist der Pelletmarkt auch eine spannende Sache. Nach Jahrzehnten der Abhängigkeit vom Heizöl wird es endlich Zeit für einen neuen und regenerativen Brennstoff. Wir sind der Ansicht, daß die Holzpellets dieser Aufgabe mehr als gerecht werden. Wir sind also glücklich, daß wir uns entschieden haben Sie mit Pellets zu beliefern. Sie werden es schnell merken, wenn Sie bei uns anrufen oder wir Sie beliefern: Wir sind nämlich so unverschämt und haben auch noch Spaß dabei.
Was wir sicher nicht sind
Wenn Sie den billigen Jakob suchen, dann sind Sie bei uns mit Sicherheit an der falschen Adresse. Wir werden fast nie den billigsten Pelletpreis haben. Was wir dafür haben, ist ein tolles Preis- Leistungsverhältnis. Dass das nicht gleich billigster Preis ist, werden Sie spätestens dann merken, wenn Sie billige Pellets von absolut schlechter Qualität in Ihrem Lager haben. Aber keine Sorge: Auch in diesem Fall sind wir für Sie da und helfen Ihnen bei der Entsorgung.
Damit wird auch klar: Nachtragend sind wir übrigens auch nicht.


